«Хитрые» вопросы рекрутеров регулярно обсуждаются в Интернете и часто очень беспокоят кандидатов. Это, например, уже ставшие «классическими» вопросы в стиле «Какие у вас недостатки?» или «Какие качества вы не любите в ваших коллегах?».
Иногда вся ситуация с этими вопросы напоминает гонку: вначале какой-нибудь рекрутер придумывает что-нибудь такое новое, а потом не менее хитрый кандидат (или тоже рекрутер — ?) пишет в Интернете варианты ответа. В итоге получается некое соревнование в стиле «успей придумать и использовать хитрый вопрос до того, как на него придумают общеизвестный хитрый ответ».
Далее я иногда слышу советы кандидатам учить списки классических ответов на такие вопросы перед интервью. В общем может быть, в отдельных клинических случаях это и оправдано, но в целом — трата времени.
Коротко разберемся, как же быть. Во-первых, что может узнать рекрутер, задавая «хитрый» вопрос:
- Реакцию кандидата. Собственно, это наиболее интересно и полезно. Реакция обычно бывает одного из следующих вариантов: «Выученный урок» — когда кандидат видел этот вопрос в Интернете и с видом ученика, выучившего урока, отвечает заученный вариант; «Желание понравиться» — кандидат думает над ответом, пытаясь понять, что же хочет услышать рекрутер; «Прямолинейность» — кандидат по-честному пытается прямо ответить на вопрос; «Растерянность» — думаю, пояснения будут излишними; «Агрессия» — пояснения также излишни; возможны и другие варианты, а также различные сочетания вариантов перечисленных выше.
- В отдельных случаях — реальные алгоритмы поведения кандидата или их фрагменты. Однако рассчитывать на это рекрутерам не стоит. В принципе, рекрутеру никогда не стоит рассчитывать, что ответом на «хитрый» вопрос будет правдивое изложение мировоззрения или жизненного опыта кандидата. Общепринятое мнение таково, что «хитрый» вопрос подразумевает «хитрый» ответ, а вовсе не «правдивый» ответ.
Исходя из этого представлю подход, пользоваться которым можно посоветовать кандидату:
- Будьте профессионалом. Возьмите время на обдумывание вопроса и спокойно подумайте, как бы вы могли ответить по существу.
- Уберите из плана ответа все, что как-то может быть истолковано против вас. Например, на вопрос о недостатках, совсем не желательно говорить, что вы иногда забываете подготовиться к встрече или часто опаздываете.
- Если для ответа ничего не осталось, подумайте еще — не бойтесь просить больше времени на обдумывание
. То есть, основной принцип — с одной стороны, не говорить о себе негатива, а с другой стороны, постараться раскрыть особенности своего характеры и/или своей манеры поведения и реагирования. - Спокойно ответьте. Рекрутеры обычно не любят явного желания понравиться, поэтому лучше такого желания не показывать.
Удачи вам на интервью!
